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Para Restaurantes en LATAM

Recurso descargable [gratis]: Diseña un programa de lealtad que realmente construya lealtad de marca

Una guía práctica para retailers en Latinoamérica que quieren pasar de promociones transaccionales a relaciones duraderas con sus clientes, usando datos, personalización y una visión de customer lifecycle.

Lo que encontrarás en este ebook: 

  • Por qué los programas de descuentos no generan lealtad real.

  • Cómo ir más allá de puntos con experiencias personalizadas.

  • Un framework práctico para diseñar lealtad de marca.

  • Cómo usar customer lifecycle y first-party data para fidelizar.

  • Qué alinear entre marketing, operación y tecnología en LATAM.

¡Descárgala y comparte con tu equipo para llevar tu estrategia de crecimiento y lealtad al siguiente nivel!

 

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Una sola plataforma para todo el ciclo
de vida de tus clientes

Transforma los datos de tus clientes en insights accionables.

Conoce el comportamiento de tus clientes a partir de analítica de datos e información verídica, no a partir de suposiciones. Almacena y segmenta los datos de tus clientes en el lugar más seguro y provechoso.

“Antes dejábamos dinero sobre la mesa: hacíamos suposiciones sobre quiénes son nuestros clientes. Ahora los conocemos mejor y podemos personalizar nuestras campañas y obtener insights en tiempo real desde la misma plataforma.”

Eugenio Fernández

Gerente de Ventas

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Mejora la tasa de contactabilidad y conversión de tus campañas de marketing.

Crea campañas omnicanal automatizadas y personalizadas por Email, SMS y WhatsApp optimizadas con Inteligencia Artificial.

“Hemos mejorado muchísimo la conversión de nuestras campañas con la inteligencia artificial. Ahora son más personalizadas y están mejor enfocadas. Es genial contar con las audiencias dinámicas y campañas automatizadas, nos han ahorrado mucho trabajo.”

Valentina Andrade

Directora de Operaciones

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Convierte detractores en promotores de tu marca con campañas automatizadas NPS.

Conoce la experiencia de tus clientes por sucursal y responde oportunamente a su NPS a través de Email.

“Es increíble ver cómo el NPS por sucursal ha mejorado al conocer lo que sucede en cada una. Como resultado, las ventas en locales que antes tenían dificultades han incrementado."

Valentina Andrade

Directora de Operaciones

beneficios

Incrementa la tasa de retención de tus clientes, junto a su ticket promedio y frecuencia de compra.

Implementa programas de puntos, cashback y bonos de descuento para tus clientes y convierte a tu base de clientes en promotes leales.

“Gracias a los programas de fidelización hemos aumentado la retención de nuestros clientes y las ventas cruzadas. Ahora compran más y con más frecuencia. Ha sido muy fácil configurar y monitorear los premios y las campañas desde Leal”

Luis Esteban Soria

Director de Ventas